Angebots-Sprint
Aus Ihrer Kompetenz wird ein kaufbares KI-Angebot.
- Zielgruppe und Kundennutzen definieren
- Passende Use Cases identifizieren
- Leistungsumfang und Pricing entwickeln
- Go-to-Market vorbereiten
Die neue Generation von Systemhäusern
Vom MSP zum Managed AI Service Provider (MAISP).
Erweitern Sie Ihr Systemhausgeschäft um KI-basierte Services und schaffen Sie damit neue, wiederkehrende Umsätze.
Ich helfe Ihnen, ein konkretes Angebot zu entwickeln und zu prüfen, ob Ihre Kunden dafür zahlen.
Warum ich Sie verstehen kann:
- 15+ Jahre in der ITOn-Prem, Virtualisierung, Cloud & AI
- 3+ Jahre KI im EinsatzAgenten, Scripting & Coding
- 7 Jahre im IT-SystemhausVom Techniker zum Key Account Manager
- 8 Jahre selbstständigFreelancer & Interim CIO & IT-Manager
Heute
Klassischer MSP
IT zuverlässig betreiben
- Infrastruktur & Cloud
- Monitoring & Patching
- IT-Security & Backup
- Benutzer & Berechtigungen
- Support & Service Levels
Zukunft
MAISP
KI-Prozesse zusätzlich betreiben
- KI-Agenten & Workflows
- KI-Ergebnisse überwachen
- KI-Sicherheit & Governance
- Daten & Integrationen
- Betrieb & Optimierung
Warum jetzt?
Vom IT-Betrieb zum nächsten Managed Service
Mittelständische Unternehmen setzen sich zunehmend mit KI auseinander. Doch zwischen einem KI-Tool und einem zuverlässig betriebenen Geschäftsprozess liegt ein großer Unterschied.
Für Systemhäuser entsteht damit eine neue Geschäftschance: KI-gestützte Prozesse ihrer Kunden nicht nur einzuführen, sondern dauerhaft zu betreuen.
- 1
KI kommt bei Ihren Kunden an.
57 %
der deutschen Unternehmen ab 20 Beschäftigten nutzen bereits KI. Viele schöpfen deren Möglichkeiten nach eigener Einschätzung noch kaum aus.
Bitkom 2026
Ihre Chance als Systemhaus
Herausfinden, welche wiederkehrenden Aufgaben Ihrer Bestandskunden sich mit KI sinnvoll verbessern lassen.
- 2
Der nächste Managed Service könnte KI sein.
56 %
der von KPMG befragten Großunternehmen zählen KI-Management in den kommenden zwei Jahren zu ihren drei wichtigsten Investitionsfeldern für Managed Services.
KPMG 2026
Ihre Chance als Systemhaus
Neben Servern, Cloud und Security künftig auch KI-Assistenten, Automatisierungen und Geschäftsprozesse zuverlässig betreuen.
- 3
KI braucht mehr als eine einmalige Einrichtung.
91 %
der befragten Großunternehmen sehen Managed Services als wichtigen Faktor für den Einsatz agentenbasierter KI.
KPMG 2026
Ihre Chance als Systemhaus
Aus KI-Projekten können laufende Dienstleistungen entstehen: Mit Monitoring, Sicherheit, Datenpflege, Support und Optimierung.
Aber welcher KI-Service passt zu Ihrem Systemhaus?
Genau das ist noch offen. Denn die Entwicklung bei Großunternehmen bedeutet nicht automatisch, dass Ihre mittelständischen Kunden bereits für solche Services bezahlen würden.
Wir identifizieren eine passende KI-Geschäftschance, entwickeln ein konkretes Managed-Service-Angebot und überprüfen anschließend mit echten Endkunden die Nachfrage und Zahlungsbereitschaft.
Quellen: Bitkom 2026 (Befragung von 603 Unternehmen ab 20 Beschäftigten) · KPMG Managed Services Outlook 2026 (1.224 Führungskräfte großer internationaler Unternehmen)
Kostenloser Praxisleitfaden
Der MAISP-Fahrplan: Vom MSP zum Managed AI Service Provider.
Wie Sie Ihr bestehendes Systemhausgeschäft um profitable KI-Services erweitern: Mit konkreten Angebotsmöglichkeiten, Wirtschaftlichkeitsrechnung und einem 90-Tage-Fahrplan für den Einstieg.
- Wo für Systemhäuser neue Umsätze entstehen: Zehn Bereiche Ihres bestehenden Managed-Service-Geschäfts, in denen KI neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnet.
- Welche KI-Services Sie Ihren Kunden anbieten können: Vier konkrete Angebotsrichtungen mit Beispielen, Leistungsumfang und möglichen monatlichen Erlösmodellen.
- Welche Angebote sich wirtschaftlich lohnen: Wie Sie Aufwand, laufende Kosten, Preise und mögliche Erträge eines Managed AI Service kalkulieren.
- Wie Sie Sicherheit, Governance und Verantwortung regeln: Wie viel KI im Betrieb Ihrer Kunden selbst entscheiden darf, mit Freigaben, begrenzten Rechten und klarer Verantwortung in der Leistungsbeschreibung. Genau das fragen Ihre Kunden zuerst.
- Wie Sie das richtige Angebot auswählen: Entscheidungskriterien und eine Fallstudie, damit Sie nicht in Leistungen investieren, für die niemand bezahlt.
- Wie Sie in 90 Tagen ins neue Geschäftsfeld einsteigen: Sieben Umsetzungsphasen mit Arbeitsvorlagen. Von der ersten Idee bis zum standardisierten Betrieb.
Mit aktuellen Herstellerbeispielen, Marktquellen und direkt nutzbaren Vorlagen.
3 kurze Fragen, dann kommt der Fahrplan per WhatsApp.
Der Transformationsweg
In 90 Tagen zum neuen Geschäftsfeld.
Kein Sprung ins Ungewisse, sondern ein strukturierter Weg: In 90 Tagen von der Idee bis zum ersten Pilotkunden.
- 01
Potenzial erkennen
Welche Kundenprozesse lassen sich mit KI verbessern?
- 02
Angebot entwickeln
Konkreter KI-Managed Service mit Zielgruppe, Leistungsumfang und Preis.
Angebots-Sprint - 03
Nachfrage prüfen
Test mit Bestandskunden und neuen Unternehmen. Zahlungsbereitschaft validieren.
Marktvalidierungs-Sprint - 04
Umsetzen und skalieren
Angebot am Markt platzieren und wiederkehrende Umsätze aufbauen.
Der Weg zum MAISP
Je nach Ausgangslage der passende Einstieg.
Marktvalidierungs-Sprint
Nachfrage prüfen, bevor Sie größer investieren.
- Nachfrage bei Bestandskunden und neuen Unternehmen testen
- Direktes Kundenfeedback einholen
- Zahlungsbereitschaft und Marktpotenzial prüfen
- Klare Entscheidungsvorlage für die nächste Phase
Aus der Praxis
Drei Systemhäuser. Drei klare Angebotsentscheidungen.
Technische Kompetenz war vorhanden. Gemeinsam haben wir daraus konkrete Angebote für definierte Zielgruppen entwickelt.
Evo Systems
Aus breiten IT-Kompetenzen wurde ein fokussiertes Angebot für Arztpraxen und MVZ.
„Der Angebots-Sprint hat uns geholfen, unsere Kompetenz im Bereich IT-Sicherheit für Arztpraxen in ein konkretes Angebot zu überführen. Wir haben jetzt eine klare Positionierung, einen definierten Leistungsumfang und können das aktiv am Markt anbieten.“ Andreas Christmann
- 3
- Sprint-Termine
- 4.500 €
- entwickelter Angebotspreis
- 20+
- recherchierte potenzielle Kunden
IT Service Pascal Adomeit
Aus Shopware-Erfahrung entstand ein konkretes Angebot für den Landhandel.
2.700 €entwickelter Festpreis
Fallbeispiel lesenIT-Systemhaus Saarland
Aus vier möglichen Branchen wurde ein fokussiertes IT-Angebot für Anwaltskanzleien.
5.000 €entwickelter Festpreis
Fallbeispiel lesenÜber mich
Technisches Verständnis. Strategischer Blick. Praxis aus dem Systemhausgeschäft.
Ich bin Tobias Küster: Ex-CIO, IT-Leiter und Systemhaus-Experte. Seit über 15 Jahren im IT-Umfeld, heute fokussiert auf die Angebotsentwicklung und Marktvalidierung von neuen KI-Services für Systemhäuser und MSPs.
- 15+ Jahre IT- und Systemhäuser
- Ex-CIO & IT-Leiter
- Erfahrung aus Technik, Betrieb und Geschäftsseite
- Fokus auf umsetzbare Ergebnisse
Häufige Fragen
Managed AI Services für Systemhäuser: Die wichtigsten Antworten.
Was ist ein MAISP?
Ein MAISP (Managed AI Service Provider) ist ein Systemhaus, das neben klassischen Managed Services auch KI-Leistungen für seine Kunden dauerhaft betreibt, überwacht und absichert. Der Begriff beschreibt die nächste Entwicklungsstufe des MSP-Geschäfts und ist kein etablierter Branchenstandard.
Was ist ein Managed AI Service?
Ein Managed AI Service ist eine eigenständige KI-Leistung, die ein Systemhaus seinen Kunden inklusive Betrieb, Überwachung, Absicherung und Betreuung verkauft, zum Beispiel betreute KI-Agenten für Geschäftsprozesse oder Microsoft 365 Copilot mit KI-Governance. Davon zu unterscheiden sind KI-gestützte Managed Services, bei denen KI bestehende IT-Leistungen effizienter macht.
Wie lange dauert der Einstieg in Managed AI Services?
Ein realistischer Einstieg dauert etwa 90 Tage: Bestandsaufnahme und Geschäftschancen, Machbarkeit und Service-Steckbrief, Nachfrage bei echten Kunden prüfen und danach ein erster Pilot. Anspruchsvolle Security- und Infrastrukturservices brauchen deutlich länger.
Woher weiß ich, ob meine Kunden einen KI-Service kaufen?
Indem Sie vor der Investition mit echten Entscheidern sprechen. Im Marktvalidierungs-Sprint führt Tobias Küster diese Gespräche mit Bestandskunden und neuen Firmenkunden und ordnet jede Reaktion ein, vom fehlenden Bedarf bis zur Kaufzusage. Am Ende steht eine Empfehlung: Service entwickeln, verändern oder vorerst nicht einführen.
Was macht TOBIK digital und was nicht?
TOBIK digital entwickelt mit Ihnen ein konkretes, verkaufbares Angebot (Angebots-Sprint, 1.000 Euro netto) und prüft die Nachfrage bei echten Kunden (Marktvalidierungs-Sprint, 2.900 Euro netto). TOBIK verkauft keine KI-Agenten und betreibt keine Managed AI Services. Den Betrieb übernimmt Ihr Systemhaus.
Was steht im kostenlosen MAISP-Fahrplan?
Der MAISP-Fahrplan ist ein Praxisleitfaden mit 23 Seiten: zehn Geschäftsbereiche, in denen KI neue Managed Services eröffnet, vier Angebotsrichtungen, eine Wirtschaftlichkeitsrechnung, Regeln für Sicherheit und Verantwortung, sieben Umsetzungsphasen und ein 90-Tage-Einstieg. Sie erhalten ihn kostenlos per WhatsApp.
Kontakt
Welcher Managed AI Service passt zu Ihrem Systemhaus?
In einem persönlichen Gespräch klären wir, ob Sie zuerst ein Angebot entwickeln oder direkt die Nachfrage prüfen. 30 Minuten, direkt mit mir, ohne Verpflichtung.